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Come la tecnologia può migliorare il servizio clienti

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da Redazione EDR Group | Mar 6, 2023 | Servizi al Cliente

Utilizzare gli strumenti tecnologici per sviluppare nuovi servizi, perfezionare gli esistenti e implementare la relazione con il cliente. Investire in Ricerca e Sviluppo e nel miglioramento del Customer Service sono le fondamenta per la crescita ed il successo...
Customer Service h24: un valore per il cliente

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da Redazione EDR Group | Feb 20, 2023 | Servizi al Cliente

Il Customer Service è lo strumento ideale per offrire supporto ed assistenza nella gestione delle emergenze nella rete fognaria.   Customer Service h24 per un’assistenza veloce, completa ed efficiente   Il Customer Service h24 consente di offrire al cliente...
Servizi al cliente che fanno la differenza

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da Redazione EDR Group | Gen 23, 2023 | Servizi al Cliente

Unire sviluppo tecnologico e rapporto umano per offrire un servizio sempre più attento al cliente è la missione quotidiana di EDR. Superare le aspettative del cliente per offrire un servizio di valore Oggi, essere un’azienda tecnicamente all’avanguardia non è più...
Come WhatsApp Business può migliorare l’esperienza del cliente

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da EDR Group Srl | Gen 9, 2023 | Servizi al Cliente

Oggi, i clienti hanno sempre più bisogno di essere in contatto con le aziende in modo rapido ed efficiente, sia per ricevere informazioni che per risolvere eventuali problemi. Per questo motivo, l’impiego di tecnologie innovative e strumenti di comunicazione...
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